Tableau des tailles standard

Présentation de photos de produits

Guide de mesure

Taille sur mesure Veuillez choisir une taille et indiquer vos mensurations :

Nous vous recommandons vivement de faire prendre vos mesures par un professionnel, en portant vos sous-vêtements, avant d'acheter une robe.

For Example:Size  unit :( centimeters or inches)

1.Full Bust = ___ inches(cm)
2.Waist = ___ inches(cm)
3.Hips = ___ inches (cm)
4.shoulder to waist = ___ inches (cm)
5.shoulde to floor with shoes on ___ inches (cm)

You may need take these measurments to me if your dress with straps or with sleeves or you need jacket to match for your dress.

6.Shoulder to Shoulder = ___ inches (cm)

7.armseye = ___ inches (cm)
8.arm length = ___ inches (cm)
9.biecp = ___ inches (cm)

send the measurments to me as soon as you finish the payment.

Shipping Method

  Items will be send by UPS, FedEx, TNT, DHL, EMS,China Post etc Shipping time: 4-10 days by TNT, UPS, FedEx, DHL -Item will be couriered from China to your address. We may fold the gown inside out to protect the beading or lacing. -Before shipment we will do a careful examination, tried to be no problems.But if the you get the goods found problems, please contact with us, we will help you properly addressed.

Tips:

a.    We only ship to your confirmed address. Please make sure your shipping address is correct before purchase, P.O. Boxes and military addresses (apo, FPO) cannot be delivered.

b.  If you come from Brazil or Russia , please leave your full name. (according to the adjusted postal policy of Russia and Brazil, the consignee's name must be the complete name.)

c.   About Tax, Customs are beyond our control, we do not guarantee about this and will not bear the Tax fee. You can let we know the right declare price for your parcel.

Return Policy

  Your satisfaction is our long-term pursuit and upmost concern. Almost all the products in our store can be returned except the custom made ones. Please keep the dress brand new with original tags and label on. Please contact us before you sent the dress back!We will give you the return details. If you just return to the dress to the address on the package, we can not get it and refund you.

Tips:

a.  We don't accept returns for any custom made gowns.

b.  We don't accept returns for the reason nothing to do with size and quality! For example "I don't like it", "I order it wrong", "I find another dress more cheaper".

c.   If you are not satisfy with the quality and dress not fit for you ( Only for standard size dress ), please contact us within 48 hours after you receive the dress ! Items must be in original shipped condition, unworn, unaltered, and have all original packaging. If there is any dust , dirty spots , change and so on , we shall not offer refund.

d.  Customers should afford the shipping cost for shipping back the dress and the custom duty if there is.

e.  For free shipping and free custom size orders return,the shipping cost which we paid to ship the dress to you and custom size fee will be deducted from your total amount.

F&Q

1.  When should I order my wedding dress?

Toutes nos robes sont réalisées sur commande, ce qui signifie que nous ne commençons leur confection qu'après réception de votre commande. Le délai de fabrication est d'environ 15 à 25 jours. Si le modèle est complexe, ce délai peut être plus long. Veuillez prévoir un délai suffisant pour la production et la livraison de votre robe. Nous recommandons un délai de 2 à 5 mois.

Pour les robes de taille standard, il faut compter environ 2 semaines avant l'expédition.

2. Mon mariage aura lieu dans quelques semaines, proposez-vous des options de commande urgente ?

Nous proposons un service de commande express pour les futures mariées qui ont besoin de leur robe au plus vite. Des frais supplémentaires s'appliquent. Si vous souhaitez bénéficier d'une commande express, veuillez nous contacter rapidement.

3. Aurai-je besoin de retouches ?

Toutes les robes de mariée nécessitent généralement quelques retouches pour être parfaitement ajustées le jour J. Nous n'effectuons pas de retouches après la réception de votre robe et celles-ci ne sont pas incluses dans son prix. Nous proposons une confection sur mesure de base, basée sur vos mensurations (tour de poitrine, tour de taille, hauteur et longueur du creux de l'encolure au sol), afin de réduire vos frais de retouches. Nous vous recommandons de faire appel à un tailleur professionnel près de chez vous pour une prise de mesures précise.

4.   Pouvez-vous réaliser une robe sur mesure si je vous envoie quelques photos ?

Oui, nous sommes une usine professionnelle de robes de mariée et nous pouvons réaliser des robes sur mesure de haute qualité à partir de vos photos. Bienvenue pour la confection de votre robe de mariée.

8. Commentaires

  Vos commentaires sont très importants pour nous. Veuillez laisser un avis cinq étoiles si vous êtes satisfait(e) de la robe. Si vous n'êtes pas satisfait(e), veuillez nous contacter en premier lieu afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Merci beaucoup pour votre soutien !